نمایندگی بوتان در منطقه 1 تهران چگونه کیفیت خدمات خود را تضمین میکند؟
در بازار رقابتی سیستمهای گرمایشی، کیفیت خدمات پس از فروش نقش کلیدی در رضایت مشتریان دارد. نمایندگی بوتان در منطقه 1 تهران با بهرهگیری از چندین راهکار حرفهای، کیفیت خدمات خود را تضمین میکند.
1. بهرهگیری از تکنسینهای آموزشدیده
تمامی تعمیرکاران این نمایندگی، دورههای تخصصی شرکت بوتان را گذرانده و دارای گواهی رسمی هستند. این امر موجب افزایش دقت و کیفیت در نصب و تعمیر پکیج بوتان میشود.
2. استفاده از قطعات اورجینال
استفاده از قطعات یدکی اصلی نهتنها کیفیت تعمیر را بالا میبرد بلکه مانع آسیب به دستگاه در آینده میشود.
3. سیستم بازخورد و نظرسنجی
پس از انجام هر سرویس، از مشتریان درباره کیفیت عملکرد تکنسین نظرسنجی میشود و امتیاز خدمات ثبت میگردد.
4. پشتیبانی و پیگیری مداوم
در صورت نارضایتی، کارشناسان ارشد نمایندگی در کوتاهترین زمان با مشتری تماس گرفته و پیگیری دقیق انجام میشود.
5. ارائه فاکتور رسمی و ضمانت خدمات
خدمات انجامشده توسط نمایندگی بوتان در منطقه 1 با فاکتور رسمی و ضمانت مدتدار ارائه میشود.